通道 01
客服邮箱
support@h5-huatiyu-sports.com.cn
账号与订阅设置、球队库检索异常、帮助中心条目看不明白，写这个邮箱最直接。文字加截图能在同一个对话里把前因后果说清。
联系看台 · 客服与合作入口
把问题交给对的人，一轮沟通就能推进
华体育网看台的客服邮箱与 400 服务热线在工作日 09:00-18:00 回复。球队库检索不出结果、订阅推送没到、战报里的轮次对不上，带上截图来信，通常一轮就能给出结果；想做内容合作或赛事数据对接的机构，直接按类别来信，能少走几步。
- 邮箱support@h5-huatiyu-sports.com.cn
- 热线400-3518-2920
- 时段工作日 09:00-18:00
渠道与时段
两条通道，各管一类事
通道 02
服务热线
400-3518-2920
适合需要即时确认的事：推送迟迟未到、电脑端与 iOS 端表现不一致、赛事组织方咨询赛程编排与轮次数量。
回复时段
工作日 09:00-18:00
09:0012:0015:0018:00
时段之外发来的邮件照常收下，下一个工作日按收到的先后依次回应。咨询量集中在新赛季开赛与转会窗关闭前后，这几天请多留一点等待时间。
来信带上这几样，省掉第一轮追问
客户支持按截图定位问题，信息齐全的来信往往当天就有结果。以下四项按重要程度排列，能给多少给多少。
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01
相关界面截图
球队库详情页、订阅提醒记录或帮助中心对应条目，截到完整的信息区，别只截报错的那一行。
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02
使用的端与版本
说明你在电脑端 v3.6 还是 iOS 端 v3.2 上遇到的情况，两端入口位置不同，写清楚能直接对上路径。
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03
球队与轮次信息
涉及的球队名、所属联赛体系、轮次或比赛日，配合截图可以快速定位到具体那条记录。
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04
期望看到的结果
例如补全某一段主客场数据、调整订阅推送的到达节奏、把某个问题补进帮助中心，说清目标回复更快。
多数常见疑问在帮助中心已有整理，覆盖账号、订阅、球队库检索与友谊赛安排共 12 个主题 68 条问题，来信前先搜一遍往往能当场解决。
联系地址
内容与数据团队在成都
四川省成都市武侯区天府大道北段1700号。球队库、战报与转会动态在这里完成编辑与发布，31 人的团队里编辑 18 人、数据工程 9 人、客服与运营 4 人。
城市联赛、业余赛事与校园赛事的组织方如需当面沟通赛程编排、友谊赛安排或现场数据协作，请先来信说明赛事覆盖省份、赛季周期与轮次规模，我们会按对接类型安排后续沟通方式。
合作与对接
三类来信，各带各的材料
邮件标题里先写上对接类别，正文按下面的清单准备材料，第一轮沟通就能进入实质内容，不必来回确认身份和意图。
内容合作
内容平台、品牌与自媒体
- 合作方名称与内容主页
- 希望合作的栏目方向：战报、观察报告或球队库数据
- 内容形式与预计排期
- 是否需要转载授权，规则见使用说明
赛事数据对接
城市联赛、业余赛事与校园赛事组织方
- 赛事名称、所在省份与参赛规模
- 赛季周期与轮次数量
- 需要平台承接的环节：赛程编排、主客场记录或结果整理
- 历史赛季数据是否已有存档
媒体联络
体育媒体与内容栏目
- 媒体名称与栏目定位
- 本次选题方向
- 需要的球队库数据范围：球队、赛季区间、轮次
- 截稿时间与呈现形式
还没想好该找谁？
先看这三处，多半能自己找到答案。
关于账号信息与浏览数据的处理方式，可查阅隐私政策。
备案信息
川ICP备41163020号
指定地区：四川
客服邮箱与热线为站点联系渠道，工作日 09:00-18:00 回复，球队库与帮助中心相关咨询请附截图。